Cuando se trabaja con culturas diferentes es importante saber mucho más que simples formas de cortesía como dar la mano o inclinarse para saludar. En estos talleres se usan modelos de conducción de las ciencias sociales como herramientas analíticas de entrenamiento para formación gerencial multicultural. Los talleres se caracterizan por ser bastante interactivos, por medio del uso de técnicas de trabajo en grupo, casos de estudio y diferentes medios audiovisuales para simular situaciones de la vida real en el sitio de trabajo.
Al finalizar el taller, los participantes estarán en capacidad de reconocer, entender y usar las diferencias culturales para de esta manera: